L’Ufficio per le Relazioni con il Pubblico (URP) è il ponte tra la Pubblica Amministrazione e le persone, sia come singoli individui che come associati.

L’URP nasce per realizzare, in concreto, i principi della trasparenza e della partecipazione all’azione amministrativa enunciati dalla L. 241/1990 (Nuove norma in materia di procedimento amministrativo e di diritto di accesso ai documenti amministrativi).

Gli URP sono l’espressione concreta della profonda trasformazione in atto nelle amministrazioni pubbliche. Una trasformazione che porta l’amministrazione al servizio delle persone e che modifica profondamente il modo di lavorare.

Con la L. 150/2000 vengono ridefiniti i compiti degli URP, già stabiliti dal D. Lgs. n.29/1993 (sulla Razionalizzazione dell’organizzazione delle amministrazioni pubbliche). La Legge 150 disciplina le attività di informazione e di comunicazione delle pubbliche amministrazioni.

In base a quanto stabilisce l’art.8 della legge 150, infatti:

1. L’attività dell’ufficio per le relazioni con il pubblico è indirizzata ai cittadini singoli e associati.
2. Le pubbliche amministrazioni, entro sei mesi dalla data di entrata in vigore della legge stessa, provvedono, nell’esercizio della propria potestà regolamentare, alla ridefinizione dei compiti e alla riorganizzazione degli uffici per le relazioni con il pubblico secondo i seguenti criteri:

• garantire l’esercizio dei diritti di informazione, di accesso e di partecipazione di cui alla legge 7 agosto 1990, n.241, e successive modificazioni
• agevolare l’utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini, anche attraverso l’illustrazione delle disposizioni normative e amministrative, e l’informazione sulle strutture e sui compiti delle amministrazioni medesime
• promuovere l’adozione di sistemi di interconnessione telematica e coordinare le reti civiche
• attuare, mediante l’ascolto dei cittadini e la comunicazione interna, i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli stessi da parte degli utenti
• garantire la reciproca informazione fra l’ufficio per le relazioni con il pubblico delle varie amministrazioni

Gli uffici per le relazioni con il pubblico provvedono, mediante l’utilizzo di tecnologie informatiche:

1. al servizio all’utenza per i diritti di partecipazione di cui al capo II della legge 7 agosto 1990, n.241
2. all’informazione all’utenza relativa agli atti e ai procedimenti

alla ricerca e all’analisi finalizzate alla formulazione di proposte alla propria amministrazione sugli aspetti organizzativi e logistici del rapporto con l’utenza (art. 12, 2° comma, del D. Lgs n.29/1993).

Esplora i corsi di laurea triennali e a ciclo unico

Conosci i corsi di laurea magistrali

Naviga tra le iniziative di orientamento offerte da Unifg per scegliere il percorso su misura per te

Le informazioni che devi conoscere su come iscriverti ad un Corso di laurea triennale o a ciclo unico (Guida all'Immatricolazione)

Le informazioni che devi conoscere su come iscriverti ad un Corso di laurea magistrale

Scopri come ottenere l’e-mail istituzionale

Le informazioni che devi conoscere per cominciare la tua carriera di studente (calendario lezioni ed esami, programmi, ecc.) se sei uno studente del:

• Dipartimento di Economia,
• Dipartimento di Economia, Management e Territorio,
• Dipartimento di Giurisprudenza,
• Dipartimenti di Area Medica,
• Dipartimento di Scienze Agrarie, Alimenti, Risorse Naturali e Ingegneria (DAFNE),
• Dipartimento di Studi Umanistici. Lettere, Beni Culturali, Scienze della Formazione

Sei già iscritto ad un corso ad accesso libero presso un altro Ateneo e vuoi trasferirti presso l’Università di Foggia? Scopri cosa fare

Le nostre Biblioteche

I servizi e le iniziative per accogliere gli studenti con disabilità e con DSA

I servizi disponibili per la ricerca di un alloggio e per le mense universitarie

Le opportunità se sei studente-atleta

Sei uno studente straniero e vuoi richiedere il riconoscimento dei titoli acquisiti all’estero per la tua carriera universitaria presso l’Università di Foggia. Scopri come richiedere l’equipollenza dei titoli di studio stranieri

Vuoi conoscere il piano di studi e i programmi degli insegnamenti che frequenti?
Consulta Course Catalogue, l'innovativo sistema per permettere a studenti e docenti di consultare e gestire al meglio il piano di studi di ogni dipartimento.
Su Course Catalogue, infatti, ogni docente carica tutti i dettagli del suo insegnamento, dal piano di studi al materiale utile per gli studenti. Gli studenti, quindi, hanno accesso a tutte le informazioni riguardanti il piano di studi, i singoli insegnamenti e il materiale didattico. Video tutorial

Scopri le procedure on line per l'iscrizione agli anni successivi al primo

Informazioni sulle tasse

Informazioni su stage e placement

Vuoi effettuare un periodo di studio all’estero attraverso programma Erasmus Mobilità Studentesca per Studio?

Vuoi effettuare il passaggio ad un altro Corso di Laurea? Scopri come

Vuoi trasferirti presso un altro Ateneo? Scopri come

Scopri come sospendere gli studi per un periodo prefissato

Hai interrotto temporaneamente e/o in modalità definitiva gli studi e intendi riattivare la tua carriera accademica? Ecco come richiedere la ricognizione e/o il riconoscimento crediti

Vuoi effettuare la rinuncia agli studi? Scopri come

Scopri come e quando presentare il Piano di Studi per le Attività a Libera Scelta e gli esami Opzionali

Vuoi conoscere il piano di studi e i programmi degli insegnamenti che frequenti?
Consulta Course Catalogue, è l'innovativo sistema per permettere a studenti e docenti di consultare e gestire al meglio il piano di studi di ogni dipartimento.
Su Course Catalogue, infatti, ogni docente carica tutti i dettagli del suo insegnamento, dal piano di studi al materiale utile per gli studenti. Gli studenti, quindi, hanno accesso a tutte le informazioni riguardanti il piano di studi, i singoli insegnamenti e il materiale didattico. Video tutorial

Consulta la sezione reclami, segnalazioni, suggerimenti per i Corsi di Studio

Consulta l'infografica

Scuole di specializzazione

Dottorati di ricerca

Master

Corsi di perfezionamento

Corsi di Formazione e Formazione professionalizzante

Esami di stato

Summer e Winter School

PeF24 e TFA Sostegno

Bandi per docenti

Bandi per il personale tecnico-amministrativo

Gare

Bandi per studenti

Borse per attività di ricerca

Offerte di lavoro

Esame di Stato