Welfare aziendale

L’Ateneo favorisce iniziative di welfare aziendale attraverso la disposizione di beni e servizi a carattere sociale, ricreativo, sanitario, previdenziale, assicurativo, educativo e formativo a favore del personale dipendente o collaboratore e degli Studenti. Tali iniziative hanno l’obiettivo di:

  • facilitare la conciliazione dei tempi vita-lavoro;
  • aumentare il potere d’acquisto tramite convenzioni con aziende private;
  • stimolare la mobilità sostenibile;
  • favorire la partecipazione ad attività culturali o sportive;
  • fornire un sussidio per le spese sostenute da determinate categorie di dipendenti
  • Personale Amministrativo
  • Docenti e ricercatori (anche a tempo determinato)

Il servizio è accessibile tramite i seguenti canali:

  • caselle e-mail;
  • ricevimento in presenza: tutti i giorni, durante l’orario di servizio;
  • telefono: tutti i giorni, durante l’orario di servizio.

Informazione completa sull’attività e sui servizi erogati attraverso le pagine dedicate.

  • Tempi di risposta tramite telefono:
    le richieste di informazioni sono soddisfatte entro 24 ore, compatibilmente con l’orario di servizio.
  • Tempi di attesa per ricevimento front office:
    le richieste di informazioni sono soddisfatte entro 24 ore, compatibilmente con i processi in capo alla struttura.
  • Tempi di risposta tramite email:
    le richieste di informazioni sono soddisfatte entro 24 ore, compatibilmente con l’orario di servizio.

L’utente può rivolgersi all’URP secondo le modalità descritte nell’apposita Scheda Reclami e scheda segnalazioni.

A partire da gennaio 2024 l’Università degli Studi di Foggia aderisce al Progetto Good Practice, coordinato dal Politecnico di Milano, che ha l’obiettivo di misurare e comparare in un'ottica di benchmarking la performance dei servizi amministrativi e di supporto delle università aderenti rispetto a due dimensioni in particolare: Customer Satisfaction (CS) e Costi ed efficienza. 
Gli esiti dettagliati del progetto, con riferimento alla Customer Satisfaction, sono presentati nei report pubblicati annualmente dall’Ateneo nella pagina "Progetto Good Practice".

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