La rilevazione sistematica delle opinioni è un elemento cruciale dei processi di assicurazione della qualità di Ateneo che, attraverso diverse forme di ascolto, raccoglie osservazioni e istanze di miglioramento provenienti non solo dal corpo studentesco, ma anche da docenti, ricercatori, personale tecnico-amministrativo e bibliotecario, per consentire alle strutture responsabili dell’AQ, a tutti i livelli, e agli Organi di Governo, di assumere le decisioni necessarie per garantire il miglioramento continuo della didattica, dei servizi e dell’esperienza universitaria nel suo complesso.