L’identità Unifg viene creata d’ufficio e le credenziali vengono inviate direttamente all’utente sulla casella di posta Unifg.
La richiesta da parte dell’utente avviene in casi molto rari e quasi sempre è impossibile procedere subito, perché mancano una o due fasi intermedie.
Tempi di creazione
Per i dipendenti, il tempo è un giorno lavorativo ma non parte dalla data di firma del contratto.
Prima di poter creare le credenziali IDEM/AD, vi sono i tempi tecnici degli uffici:
- che inseriscono il contratto o il rapporto di lavoro nell’archivio della gestione delle carriere;
- che crea la casella di posta istituzionale "@unifg.it".
Per gli studenti i tempi di rilascio variano da pochi giorni a un mese.
I tempi partono dal completamento dell'iscrizione, che includono il pagamento regolare delle tasse.
La pre-iscrizione non è sufficiente per ottenere un account.
Nel periodo settembre-novembre, la creazione di identità federate è più frequente, visto l'alto numero di nuovi studenti in entrata. Pertanto il rilascio di credenziali avviene anche 2 volte a settimana.
Se l’utente non ha mai ricevuto le credenziali Active Directory/IDEM può scrivere a:
- [email protected] nel caso degli studenti
- [email protected] nel caso dei dipendenti
Se l’utente non ha ancora:
- la casella UNIFG: leggere le istruzioni sulla Posta elettronica istituzionale
- una utenza U-Gov: il dipendente può contattare l’Ufficio presso il quale si è preso servizio.
L’ufficio comunicherà per vie interne i dati necessari e il dipendente riceverà le credenziali via e-mail sulla casella di posta UNIFG.
Elenco degli uffici che accolgono l’utente, a seconda della tipologia dell’utente
Il primo accesso serve ad attivare le credenziali.
Le credenziali così modificate permettono l’accesso a tutti i PC annessi ad Active Directory. Per maggiori informazioni su quali PC sono annessi, contattare:
- il responsabile Informatico del Polo di Appartenenza (Area Coordinamento dei poli informatici di Dipartimento),
- oppure il Servizio Manutenzione informatica e telefonia.
Dopo il cambio password, le credenziali divengono attive anche per i servizi IDEM e per molti altri servizi collegati.
Elenco dei servizi accessibili con IDEM e Active Directory.
A differenza di Active Directory, il nome utente IDEM va digitato senza la parte "@unifg.it" finale.